Note legali

Social Media Policy

L’utilizzo dei social media da parte di Medifour s.r.l. (di seguito: Titolare) segue le finalità di comunicazione e promozione delle attività svolte, nonché per consentire agli utenti di esprimere commenti, suggerimenti e quesiti di natura generale.

I canali social non possono essere utilizzati per richiedere (tramite messaggi diretti, commenti, menzioni, ecc.) informazioni personali o assistenza diretta. Per tali necessità si deve sempre fare riferimento esclusivamente ai contatti del Titolare.

Canali ufficiali

Sono di seguito indicati i profili impiegati su social media e servizi di messaggistica istantanea:

Eventuali altri profili social e di messaggistica che si presentano come riferiti al Titolare non sono gestiti dallo stesso né ad esso riconducibili. Attraverso i propri profili su social media e servizi di messaggistica istantanea, il Titolare può condividere e rilanciare contenuti e messaggi di pubblico interesse e utilità, anche pubblicati da terzi (quali ad esempio: agenzie di stampa, testate giornalistiche, blog).

Tutti i commenti rappresentano l’opinione dei singoli che li esprimono e non quella del Titolare, che non può essere ritenuto responsabile di ciò che viene pubblicato da terzi.

Gestione social

Non sono previsti interventi di moderazione preventiva né filtri, ma è richiesto il rispetto di alcune regole di comportamento agli utenti che rimangono responsabili anche agli effetti di legge dei contenuti pubblicati e delle opinioni espresse:

utilizzare un linguaggio appropriato;
rispettare gli interlocutori;
commentare in modo pertinente all’argomento (rimanere on topic);
rispettare la privacy delle persone.

Si intendono come vietati, a titolo di esempio:

comportamenti violenti, provocatori o diffamatori;
la diffusione di fake news;
pubblicità, spam o attività promozionale;
utilizzo di contenuti in violazione del diritto d’autore o marchi;
divulgazione illecita di informazioni riservate, siano esse di natura personale o meno.

L’attività social del Titolare di seguire account, stringere amicizia, o altrimenti commentare contenuti e/o attribuire dei like non comporta l’approvazione di tutti i comportamenti o i contenuti pubblicati dagli stessi.

Il Titolare utilizza il proprio sito web aziendale e le piattaforme tecnologiche sociali, di seguito “Social Media”, con finalità di interesse generale per comunicare con gli utenti attraverso la rete internet, dare accesso a servizi erogati e promuovere le proprie attività e servizi. Le pagine/canali sociali sono inoltre utilizzate dal Titolare per favorire la partecipazione, il confronto, il dialogo con gli utenti in un’ottica di trasparenza e di condivisione.

Moderazione dei contenuti

Lo staff che gestisce i social media, su propria iniziativa o su segnalazione da parte di altri utenti, interverrà per la rimozione di commenti o contenuti in violazione delle regole di comportamento.

Il Titolare si riserva il diritto di escludere tramite ban o limitare tramite blocco temporaneo l’utente, nonché di segnalare eventuali comportamenti alle autorità preposte per la tutela dei diritti propri e di terzi.

Il Titolare si riserva il diritto di rimuovere qualsiasi contenuto in violazione della presente Politica, della normativa o dei termini di servizio della piattaforma, nonché di segnalare tali comportamenti alle autorità competenti.

Protezione dei dati personali

Il trattamento dei dati personali degli utenti è regolato dalle Privacy Policy in uso sulle piattaforme impiegate. I dati condivisi attraverso messaggi privati inviati seguono invece la Privacy Policy del Titolare.

Avviso per gli utenti

Si avvisano gli utenti dell’importanza di valutare con la necessaria attenzione l’opportunità, nei propri interventi, di inserire o meno dati personali (compreso l’indirizzo di posta elettronica, il numero di telefono cellulare), che possano rivelarne, anche indirettamente, l’identità.

Lo stesso accorgimento vale soprattutto per dati considerati sensibili. È necessario, inoltre, valutare l’opportunità di pubblicare materiale audio, fotografico e videografico che consentano di identificare le persone senza aver chiesto loro il consenso al trattamento di detti dati.